تعد البيانات المنظمة للأسئلة الشائعة ، والمعروفة أيضًا باسم مخطط صفحة الأسئلة الشائعة ، وسيلة لمواقع الويب لتقديم قائمة بالأسئلة الشائعة وإجاباتها بتنسيق موحد يمكن فهمه بسهولة بواسطة محركات البحث مثل Google. يتكون مخطط FAQPage من ثلاثة عناصر رئيسية: صفحة الأسئلة الشائعة ، والسؤال ، والإجابة.
باستخدام عناصر البيانات المنظمة هذه على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك مساعدة Google في فهم محتوى قسم الأسئلة الشائعة وربما زيادة ظهوره في نتائج البحث. يمكن أن يوفر هذا تجربة مستخدم أفضل لزوار موقع الويب الخاص بك وتحسين إمكانية اكتشاف معلومات موقعك.
يمكن أن يساعدك تطبيق البيانات المنظمة للأسئلة الشائعة أيضًا في الحصول على مرتبة أعلى في نتائج بحث Google ، حيث إنها تشير لمحرك البحث إلى أن المحتوى الخاص بك وثيق الصلة ومفيد وحديث.
ما هو مخطط الأسئلة الشائعة (الأسئلة التي يطرحها الآخرون)
مخطط FAQ (الأسئلة المتداولة) عبارة عن قائمة بالأسئلة والأجوبة المصممة لمساعدة المستخدمين في العثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجون إليها.
عادةً ما تستند الأسئلة إلى أكثر الاستعلامات شيوعًا لدى الأشخاص حول موضوع أو منتج أو خدمة معينة. الغرض من مخطط الأسئلة الشائعة هو توفير طريقة ملائمة وفعالة للمستخدمين للوصول إلى المعلومات ، دون الحاجة إلى البحث من خلال وثائق شاملة أو الاتصال بدعم العملاء.
تتضمن بعض أنواع الأسئلة الشائعة التي قد يتم تضمينها في مخطط الأسئلة الشائعة ما يلي:
- ما هو [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- كيف أستخدم [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- ما هي فوائد [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- ما هي تكلفة [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- هل [المنتج / الخدمة / الموضوع] متوفر في منطقتي؟
- كيف أبدأ مع [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- هل يمكنني تخصيص [المنتج / الخدمة / الموضوع] ليناسب احتياجاتي؟
- كيف يمكنني الاتصال بالدعم بخصوص [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- ما هي المتطلبات الفنية لاستخدام [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
- هل هناك أي قيود على [المنتج / الخدمة / الموضوع]؟
يمكن أن يكون وجود نظام للأسئلة الشائعة مفيدًا لكل من المستخدمين والشركة أو المؤسسة التي تقدم المنتج أو الخدمة. بالنسبة للمستخدمين ، فهو يساعدهم في العثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجون إليها ، مما يقلل من الإحباط ويزيد من الرضا. بالنسبة للشركة ، يمكن أن تساعد في تقليل عدد طلبات الدعم ، وتحرير الموارد للتركيز على المهام الأخرى.
من المهم مراجعة نظام الأسئلة الشائعة وتحديثه بانتظام للتأكد من أن المعلومات تظل دقيقة وذات صلة. عندما تظهر أسئلة جديدة ، يجب إضافتها إلى مخطط الأسئلة الشائعة حتى يتمكن المستخدمون من الاستمرار في العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها.
في الختام ، يعد مخطط الأسئلة الشائعة مصدرًا قيمًا لأي شخص يبحث عن معلومات حول موضوع أو منتج أو خدمة معينة. من خلال توفير موقع مركزي للأسئلة المتداولة ، فإنه يساعد المستخدمين في العثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجون إليها ويقلل من عبء العمل على فرق الدعم.
التعليمات الكاملة لإضافة مخطط الأسئلة الشائعة في Blogger
تعد إضافة مخطط الأسئلة الشائعة إلى مدونة Blogger عملية بسيطة ومباشرة يمكن أن تساعدك في تقديم إجابات سريعة للأسئلة الشائعة من القراء. فيما يلي التعليمات الكاملة لإضافة مخطط الأسئلة الشائعة إلى مدونة Blogger الخاصة بك:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Blogger الخاص بك وحدد المدونة التي تريد إضافة نظام الأسئلة الشائعة إليها.
من لوحة القيادة ، انقر فوق خيار "قالب أو المظهر"
ثم انقر فوق "تخصيص HTML".
ابحث عن كود </head>
حيث تريد إضافة مخطط الأسئلة الشائعة.
و فوق كود </head> ضع الكود التالي وفي نهاية المقال هناك فيديو سيوضح كل شيء
<style>summary {
font-size: 19px;
font-weight: 600;
background-color: #F1F1F1;
color: #333;
isolation: isolate;
padding: 1rem;
margin-bottom: 1rem;
box-shadow: -8px -4px 8px 0px #ffffff, 8px 4px 12px 0px #d1d9e6;
border-radius: 0.25rem;
text-align: left;
cursor: pointer;
position: relative;
}
details > summary::after { position: absolute; content: "+"; right: 20px; } details[open] > summary::after { position: absolute; content: "-"; right: 20px; } details > summary::-webkit-details-marker { display: none; } details[open] summary ~ * { animation: sweep .5s ease-in-out; isolation: isolate; margin-bottom: 1rem; background-color: #EEEEEE; padding: 1rem; } @keyframes sweep { 0% {opacity: 0; margin-top: -10px} 100% {opacity: 1; margin-top: 0px} }
</style>
هذا كل شيء! باتباع هذه الخطوات ، تكون قد نجحت في إضافة مخطط الأسئلة الشائعة إلى القالب Blogger الخاصة بك. من خلال توفير وصول سريع وسهل إلى إجابات الأسئلة الشائعة ، سيساعد مخطط الأسئلة الشائعة القراء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية على مدونتك.
ملاحظة: يوصى بعمل نسخة احتياطية من القالب الخاص بك قبل إجراء أي تغييرات عليه. سيسمح لك هذا بالعودة إلى إصدار سابق من النموذج الخاص بك إذا حدث خطأ ما.
كيفية إنشاء الأسئلة المتداولة داخل المقالة؟
- يمكن أن يكون تضمين قسم الأسئلة الشائعة داخل المقالة طريقة مفيدة لتوفير معلومات إضافية والإجابة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بالموضوع الذي تتم مناقشته. فيما يلي خطوات إنشاء قسم الأسئلة الشائعة داخل المقالة:
- حدد الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر حول الموضوع.
- يمكن أن تستند هذه الأسئلة إلى بحثك الخاص ، أو تعليقات القراء ، أو من تجربتك الخاصة مع الموضوع.
- اكتب إجابات واضحة وموجزة لكل سؤال من الأسئلة. تأكد من سهولة فهم الإجابات وتقديم تفاصيل كافية لتكون مفيدة.
- قم بتنظيم الأسئلة والأجوبة بترتيب منطقي ، مثل تجميع الأسئلة ذات الصلة معًا أو ترتيبها حسب الأهمية.
- استخدم العناوين لفصل قسم الأسئلة الشائعة عن بقية المقالة وللتمييز بين الأسئلة المختلفة.
- ضع في اعتبارك استخدام خيارات التنسيق ، مثل الكتابة بالخط الغامق أو الخط المائل ، لإبراز الأسئلة وتسهيل التنقل في القسم.
- قم بمعاينة المقالة وقم بإجراء أي تنقيحات ضرورية للتأكد من أن قسم الأسئلة الشائعة واضح وسهل الفهم.
- انشر المقال وروج له لجمهورك المستهدف.
من خلال تضمين قسم الأسئلة الشائعة داخل مقال ، يمكنك تقديم معلومات إضافية ومساعدة القراء في العثور على إجابات لأسئلتهم بسرعة وسهولة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة القراءة الإجمالية وزيادة التفاعل مع المحتوى الخاص بك.
كود لتوليد الأسئلة المتداولة داخل المقالة
فيما يلي كود HTML البرمجية التي يمكنك استخدامها لإنشاء قسم للأسئلة الشائعة داخل المقالة مثل الصورة:
سيعرض هذا الرمز ككتلة منسقة مسبقًا ، مع الحفاظ على أي مسافة بيضاء وفواصل أسطر. يمكنك أيضًا إضافة تمييز بناء الجملة لتسهيل قراءة التعليمات البرمجية من خلال تضمين ملف CSS مع تمييز الأنماط أو استخدام مكتبة مثل Prism.js.